在質(zhì)量管理系統(tǒng)的世界中,ISO 9000系列起著關(guān)鍵作用。本系列中著名的標(biāo)準(zhǔn)之一是ISO9002。但是,專業(yè)人士和組織中關(guān)于ISO 9002的存在的混亂。在本文中,我們將探討ISO 9002的當(dāng)前狀態(tài)及其在當(dāng)今的相關(guān)性及其相關(guān)性商業(yè)格局。
了解ISO 9002
ISO 9002于1987年首次作為ISO 9000系列的一部分引入。它專注于在生產(chǎn),安裝和維修組織中實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)的特定要求。ISO 9002提供了確保不涉及設(shè)計(jì)或開發(fā)的流程質(zhì)量一致的準(zhǔn)則。
2000年,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)對(duì)ISO 9000系列進(jìn)行了重大修訂,并發(fā)布了ISO 9001:2000作為質(zhì)量管理系統(tǒng)的無(wú)所不包標(biāo)準(zhǔn)。該新版本將ISO 9001,ISO 9002和ISO 9003涵蓋的不同方面合并為一個(gè)綜合框架。結(jié)果,ISO 9002不再是獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)。
多年來(lái),ISO 9000系列的演變
,ISO繼續(xù)更新和完善ISO 9000系列,確保其相關(guān)性和有效性。最新版本,ISO 9001:2015,于2015年發(fā)布。它重點(diǎn)介紹了質(zhì)量管理的過(guò)程方法,并強(qiáng)調(diào)基于風(fēng)險(xiǎn)的思維。ISO 9001:2015為組織提供了一個(gè)框架,以滿足客戶期望,提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量并持續(xù)改進(jìn)。
盡管ISO 9002不再是單獨(dú)的標(biāo)準(zhǔn),但其原理和要求仍然與ISO 9001:2015。ISO 9002中概述的過(guò)程控制,資源管理和客戶滿意度的概念是當(dāng)前ISO 9000系列的組成部分。這證明了ISO標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展和適應(yīng)性以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求。
ISO 9001:2015:2015
ISO 9001:2015認(rèn)證的重要性已成為組織的全球認(rèn)可的里程碑。它提供了許多好處,例如增強(qiáng)客戶信心,改善內(nèi)部流程,提高競(jìng)爭(zhēng)力并使其能夠進(jìn)入新市場(chǎng)。ISO 9001:2015幫助組織建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的良好質(zhì)量管理系統(tǒng),并展示他們致力于提供一致和高質(zhì)量的產(chǎn)品/服務(wù)的承諾。
總結(jié)一下,而ISO 9002作為獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有其原理已納入ISO 9001:2015。ISO 9000系列隨著時(shí)間的推移而發(fā)展,以解決當(dāng)前的行業(yè)趨勢(shì)和需求。ISO 9001:2015認(rèn)證對(duì)于尋求維持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),超出客戶期望并推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的組織仍然很有價(jià)值。
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