ISO -TS 22163:2019,也稱為“鐵路應(yīng)用 - 質(zhì)量管理系統(tǒng) - 鐵路組織的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)要求”,是一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn),旨在闡明鐵路領(lǐng)域質(zhì)量管理系統(tǒng)的要求。它由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布,旨在提高全球鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的效率,安全性和可靠性。
ISO-TS 22163:2019
的關(guān)鍵特征
ISO-TS 22163:2019概述了幾個(gè)關(guān)鍵功能,可以將其與其他質(zhì)量管理系統(tǒng)區(qū)分開。首先,它采用基于風(fēng)險(xiǎn)的方法,這意味著組織必須識(shí)別并減輕與業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力和對質(zhì)量的承諾的重要性,高層管理人員在實(shí)施和維護(hù)系統(tǒng)方面發(fā)揮了積極作用。
實(shí)施ISO-TS 22163:2019
<P>實(shí)施ISO-TS 22163:2019可以為鐵路組織帶來各種好處。首先,它可以幫助組織建立一種系統(tǒng)的方法來管理風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),從而導(dǎo)致更有效的決策并改善整體績效。其次,它通過確保一致的質(zhì)量和可靠的服務(wù)來提高客戶滿意度。該標(biāo)準(zhǔn)還鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn),并為針對最佳實(shí)踐進(jìn)行基準(zhǔn)測試。
實(shí)施的挑戰(zhàn)和考慮
,而ISO-TS 22163:2019提供了重大的好處,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)CAN對鐵路組織構(gòu)成某些挑戰(zhàn)。主要挑戰(zhàn)之一是需要向整個(gè)組織以質(zhì)量為中心的心態(tài)進(jìn)行文化轉(zhuǎn)變。這需要強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)才能和員工的參與度。另一個(gè)考慮因素是財(cái)務(wù)和人力資源的分配,以有效地實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)。組織還應(yīng)考慮對現(xiàn)有過程和程序的潛在影響以及相應(yīng)集成的計(jì)劃。
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