什么是ISO 27789：2017？

ISO 27789：2017，也被稱為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）標(biāo)準(zhǔn)27789：2017，是一項技術(shù)規(guī)范，為組織提供指導(dǎo)和建議，以建立，實施，維護(hù)和改善知識管理（KM）。ISO 27789：2017通過提供框架和原則來指導(dǎo)他們有效地管理知識。

ISO 27789：2017：2017

標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)包含的框架，幫助組織開發(fā)強(qiáng)大的KM系統(tǒng)。

有助于建立有效的KM系統(tǒng)的各種關(guān)鍵組成部分：

領(lǐng)導(dǎo)力：高層管理人員對KM的承諾及其參與其實施和維護(hù)。

策略：定義組織的KM目標(biāo)，使他們與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致，并制定實現(xiàn)目標(biāo)的策略。IT工具和系統(tǒng)支持知識共享和協(xié)作。

人力資源：開發(fā)一種促進(jìn)知識共享，提供相關(guān)培訓(xùn)并為KM計劃分配職責(zé)的文化。

測量和改進(jìn)：建立指標(biāo)以衡量公共的有效性，定期審計并根據(jù)評估實施改進(jìn)。

實施ISO 27789：2017：2017

實施ISO 27789：2017的好處對組織的好處：

提高效率：有效的KM可幫助組織避免重新發(fā)明方向盤，減少努力的重復(fù)，并使他們能夠利用現(xiàn)有的知識。

更好的決策：可靠和最新的知識使組織能夠做出明智的決策，從而帶來更好的結(jié)果。

改進(jìn)的協(xié)作：有效的KM促進(jìn)了員工之間的協(xié)作和知識共享，從而提高了創(chuàng)新和生產(chǎn)力。

競爭優(yōu)勢：擁有良好公共系統(tǒng)的組織具有更好地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，快速響應(yīng)客戶需求并保持領(lǐng)先競爭者的能力。

降低風(fēng)險：通過捕獲和捕獲和保留組織知識，ISO 27789：2017，有助于減輕與員工離職或退休造成的知識損失相關(guān)的風(fēng)險。

總體而言，ISO 27789：2017為組織提供了一種全面的實施和改善KM實踐的方法。通過遵循其準(zhǔn)則，企業(yè)可以優(yōu)化其知識資產(chǎn)并在當(dāng)今快節(jié)奏和知識依賴的世界中獲得競爭優(yōu)勢。