什么是ISO-EEC 12119：2021？

ISO-EIEC 12119：2021是一種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，它提供了編寫清晰，簡潔和易于理解的技術(shù)文檔的指南。該標(biāo)準(zhǔn)適用于各種類型的技術(shù)文檔，例如用戶手冊，規(guī)格和報告。它旨在通過促進(jìn)一致的術(shù)語，組織和演示來提高技術(shù)溝通的質(zhì)量和有效性。

以下ISO-IEC 12119：2021

的好處，通過遵守ISO-iec 12119：2021，技術(shù)作家可以創(chuàng)建對目標(biāo)受眾更容易訪問和理解的文檔。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)使用普通語言，邏輯結(jié)構(gòu)和適當(dāng)?shù)囊曈X效果來促進(jìn)理解。它還提供有關(guān)解決潛在語言障礙的指南，例如避免行話，首字母縮寫或復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。

除了提高可讀性外，還符合ISO-EEC 12119：2021，還可以增強(qiáng)可用性和用戶滿意度。通過遵循標(biāo)準(zhǔn)的建議，技術(shù)作家確保其文檔在格式和樣式上保持一致，這使用戶更容易導(dǎo)航，找到信息并有效執(zhí)行任務(wù)。

應(yīng)用ISO-EIEC 12119：2021

該標(biāo)準(zhǔn)提出了幾種指南，以幫助技術(shù)作家制作高質(zhì)量的文檔：

使用清晰簡潔的語言：避免不必要的技術(shù)術(shù)語并用簡單的語言解釋復(fù)雜的概念。

邏輯上組織內(nèi)容：以結(jié)構(gòu)化的方式呈現(xiàn)信息，并帶有標(biāo)題，子標(biāo)題和子彈點來幫助導(dǎo)航和理解。

包括相關(guān)的視覺效果：利用圖表，插圖和屏幕截圖來增強(qiáng)理解

提供上下文和示例：幫助用戶通過提供現(xiàn)實世界的示例和實際場景來幫助用戶將新信息與現(xiàn)有知識聯(lián)系起來。

考慮文化和語言差異：注意潛在的語言障礙和文化多樣性，相應(yīng)地調(diào)整文檔。文檔。通過遵循該標(biāo)準(zhǔn)中提供的準(zhǔn)則，組織可以提高其技術(shù)文檔的質(zhì)量和可用性，從而提高客戶滿意度和改善用戶體驗。

最終，遵守ISO-EEC 12119：2021，不僅僅是受益最終用戶，但也有助于制作技術(shù)文件的公司或組織的聲譽(yù)和成功。