什么是ISO 9038：2018？

ISO 9038：2018是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）開(kāi)發(fā)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，它指定了寫(xiě)作和呈現(xiàn)技術(shù)信息的要求。該標(biāo)準(zhǔn)提供了有關(guān)如何確保技術(shù)文檔中的清晰度，準(zhǔn)確性和一致性的指南。

ISO 9038：2018：2018

ISO 9038：2018的主要目的是增強(qiáng)的目的。通過(guò)建立創(chuàng)建技術(shù)文檔的共同框架，在技術(shù)行業(yè)中進(jìn)行溝通。這些文檔可以包括用戶手冊(cè)，產(chǎn)品規(guī)格，過(guò)程描述和其他類型的技術(shù)文獻(xiàn)。

通過(guò)遵守ISO 9038：2018中規(guī)定的準(zhǔn)則，組織可以提高其技術(shù)的質(zhì)量和有效性文檔，使用戶更容易理解和遵循說(shuō)明。這最終可能會(huì)提高客戶滿意度，并提高產(chǎn)品和系統(tǒng)的安全性和可用性。

ISO 9038：2018：2018

ISO 9038：2018的關(guān)鍵要求概述了技術(shù)作家的幾個(gè)關(guān)鍵要求創(chuàng)建技術(shù)文檔時(shí)應(yīng)考慮。其中包括：

清晰度：技術(shù)信息應(yīng)清晰簡(jiǎn)潔，使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言并避免行話或不必要的復(fù)雜性。

準(zhǔn)確性：技術(shù)文檔應(yīng)提供準(zhǔn)確的效果。 - 以可靠的來(lái)源和研究支持的日期信息。

一致性：技術(shù)文檔中使用的術(shù)語(yǔ)和格式應(yīng)保持一致，以確保讀者可以輕松地導(dǎo)航和理解內(nèi)容。

可訪問(wèn)性：技術(shù)信息應(yīng)以邏輯方式組織和結(jié)構(gòu)，使用戶可以輕松找到所需的信息。

視覺(jué)效果：使用插圖，圖表，表和其他視覺(jué)艾滋病可以幫助澄清復(fù)雜的概念并使技術(shù)信息更具吸引力。幾種方法：

改進(jìn)的用戶體驗(yàn)：清晰且結(jié)構(gòu)良好的技術(shù)文檔可幫助用戶有效理解和使用產(chǎn)品或服務(wù)，從而減少了支持或幫助的需求。

增強(qiáng)了產(chǎn)品質(zhì)量：準(zhǔn)確，最新的技術(shù)信息可確保正確且安全地使用產(chǎn)品，從而最大程度地減少錯(cuò)誤或事故的風(fēng)險(xiǎn)。

時(shí)間和成本節(jié)?。壕帉?xiě)良好的技術(shù)文檔減少了所需的時(shí)間和精力對(duì)于培訓(xùn)，故障排除和維護(hù)，為組織節(jié)省成本。

遵守法規(guī)：許多行業(yè)對(duì)技術(shù)文檔有監(jiān)管要求。遵守ISO 9038：2018可以幫助組織滿足這些要求并證明合規(guī)性。

總而言之，ISO 9038：2018對(duì)于參與創(chuàng)建技術(shù)文檔的任何人來(lái)說(shuō)都是有價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)遵循其指南，組織可以提高其技術(shù)信息的清晰度，準(zhǔn)確性和一致性，從而帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)的產(chǎn)品質(zhì)量和其他重要好處。