什么是ISO 13407：2016？

ISO 13407：2016，也稱為交互式系統(tǒng)的以人為中心的設(shè)計(jì)過程，是一種國際標(biāo)準(zhǔn)，它提供了針對(duì)用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)交互式系統(tǒng)的指南。它是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）開發(fā)的，以確保在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中考慮用戶需求和需求。

ISO 13407：2016：2016

ISO 13407：2016年很重要，因?yàn)樗褂脩籼幱谠O(shè)計(jì)過程的中心。通過遵循此標(biāo)準(zhǔn)中概述的指南，設(shè)計(jì)人員可以為用戶創(chuàng)建直觀，高效且令人滿意的產(chǎn)品，服務(wù)和接口。這不僅可以改善用戶體驗(yàn)，而且還通過確保高客戶滿意度和忠誠度來幫助組織實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。

ISO 13407：2016

iso 13407：2016的關(guān)鍵原則。是基于指導(dǎo)以人為中心的設(shè)計(jì)過程的幾個(gè)關(guān)鍵原則：

用戶的積極參與：在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中應(yīng)參與用戶。他們的反饋和見解為創(chuàng)建用戶友好的系統(tǒng)提供了寶貴的信息。

專注于可用性：設(shè)計(jì)過程的主要目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)建易于使用和理解的系統(tǒng)。這涉及考慮諸如可學(xué)習(xí)性，效率和預(yù)防錯(cuò)誤等因素。

迭代設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)過程應(yīng)具有迭代性，并經(jīng)?；谟脩舴答佭M(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。這允許持續(xù)改進(jìn)并確保最終產(chǎn)品滿足用戶的需求和期望。

多學(xué)科方法：以人為本的設(shè)計(jì)需要在不同學(xué)科（例如心理學(xué)，設(shè)計(jì)和工程）之間進(jìn)行協(xié)作。這樣可以確?？紤]用戶體驗(yàn)的所有方面。

實(shí)施ISO 13407：2016

組織可以通過遵循一系列步驟來實(shí)現(xiàn)ISO 13407：2016：

定義項(xiàng)目范圍：確定交互式系統(tǒng)的目標(biāo)，目標(biāo)用戶和使用上下文。

了解用戶需求和需求：進(jìn)行用戶研究以洞悉其需求，偏好和約束。反饋，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行必要的改進(jìn)。

實(shí)施和部署：開發(fā)最終的設(shè)計(jì)解決方案并部署它供用戶使用并提供進(jìn)一步的反饋。

監(jiān)視和維護(hù)：連續(xù)監(jiān)視交互式系統(tǒng)的性能并根據(jù)需要進(jìn)行改進(jìn)以確保持續(xù)的可用性和用戶滿意度。

總而言之，ISO 13407：2016是一個(gè)有價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)以用戶為中心設(shè)計(jì)在創(chuàng)建創(chuàng)建中的重要性交互式系統(tǒng)。通過遵循其準(zhǔn)則，組織可以設(shè)計(jì)可帶來卓越用戶體驗(yàn)并取得業(yè)務(wù)成功的產(chǎn)品和服務(wù)。