BS EN ISO 22301:2019是一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),它提供了建立,實(shí)施和管理業(yè)務(wù)連續(xù)性管理系統(tǒng)(BCMS)的指南和要求。它旨在幫助組織建立一個(gè)框架,以確保他們可以有效地響應(yīng)并從中斷中恢復(fù)。
BS EN ISO 22301:2019
的目的是創(chuàng)建此標(biāo)準(zhǔn)以協(xié)助的。組織制定了強(qiáng)大的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,以最大程度地減少意外事件的影響,例如自然災(zāi)害,網(wǎng)絡(luò)攻擊或人類(lèi)錯(cuò)誤。通過(guò)實(shí)施BS EN ISO 22301:2019,組織可以確保他們有足夠的措施繼續(xù)提供必要的服務(wù),保護(hù)其聲譽(yù)并保持客戶(hù)滿(mǎn)意度,即使在破壞性事件中也保持客戶(hù)滿(mǎn)意。
BS EN ISO的關(guān)鍵要求22301:2019
要遵守BS EN ISO 22301:2019,組織需要建立BCMS,其中包括:
領(lǐng)導(dǎo)力承諾:頂級(jí)管理層必須積極支持和促進(jìn)業(yè)務(wù)連續(xù)性組織。
了解組織:必須對(duì)組織的整體結(jié)構(gòu),目標(biāo),流程和關(guān)鍵活動(dòng)有透徹的了解。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和業(yè)務(wù)影響分析:組織必須確定潛在威脅,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并確定中斷對(duì)其運(yùn)營(yíng)的影響。
業(yè)務(wù)連續(xù)性策略:應(yīng)制定策略來(lái)確定關(guān)鍵活動(dòng),建立恢復(fù)目標(biāo)并制定減輕干擾的計(jì)劃。
業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃和程序:必須記錄詳細(xì)的計(jì)劃,以確保繼續(xù)關(guān)鍵功能和有效恢復(fù)。
進(jìn)行和測(cè)試:應(yīng)進(jìn)行定期練習(xí)和測(cè)試以驗(yàn)證BCM和確定改進(jìn)領(lǐng)域。
績(jī)效評(píng)估和改進(jìn):組織應(yīng)監(jiān)視,測(cè)量,分析和評(píng)估BCMS的績(jī)效,以確保與目標(biāo)的持續(xù)改進(jìn)和一致。
BS EN ISO 22301:2019認(rèn)證的好處
根據(jù)BS EN ISO 22301:2019標(biāo)準(zhǔn)獲得認(rèn)證,具有多種優(yōu)勢(shì),包括:
增強(qiáng)的彈性:通過(guò)實(shí)施強(qiáng)大的BCMS,組織提高了對(duì)破壞中斷,最大程度減少停機(jī)時(shí)間和財(cái)務(wù)損失的能力。
提高了利益相關(guān)者的信心:認(rèn)證證明,組織已采取積極的措施來(lái)保護(hù)其運(yùn)營(yíng),使利益相關(guān)者對(duì)其對(duì)其運(yùn)營(yíng)的信心能夠提供不間斷的服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):擁有BS EN ISO 22301:2019認(rèn)證可以使組織與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi),尤其是當(dāng)競(jìng)標(biāo)合同或吸引關(guān)注客戶(hù)連續(xù)性的客戶(hù)時(shí)。
法律和法規(guī)合規(guī)性:該標(biāo)準(zhǔn)可幫助組織與與業(yè)務(wù)連續(xù)性相關(guān)的相關(guān)法律和法規(guī)要求保持一致。
總而言之,BS EN ISO 22301:2019為組織提供了一個(gè)全面的框架,使組織建立有效的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理系統(tǒng)。通過(guò)遵守這一標(biāo)準(zhǔn),組織可以增強(qiáng)其韌性,獲得利益相關(guān)者的信心并通過(guò)確保及時(shí)從破壞性事件中恢復(fù)來(lái)維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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