BS EN ISO 25982:2012是國(guó)際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),它為撰寫(xiě)易于理解的技術(shù)文檔提供了指南。它是由歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(CEN)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)開(kāi)發(fā)的,以確保技術(shù)傳播中的清晰度和有效性。
BS EN ISO 25982:2012
的目的BS EN ISO 25982:2012的主要目的是增強(qiáng)對(duì)更廣泛的受眾(包括非專家或技術(shù)知識(shí)有限的人)的技術(shù)信息的可訪問(wèn)性。通過(guò)遵循此標(biāo)準(zhǔn)中概述的指南,技術(shù)作家可以以清晰,簡(jiǎn)潔且易于理解的方式有效地傳達(dá)復(fù)雜的思想和概念。
BS EN ISO 25982:2012
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標(biāo)準(zhǔn)提供了幾個(gè)關(guān)鍵指南,在創(chuàng)建文檔時(shí),技術(shù)作者應(yīng)遵循的幾個(gè)關(guān)鍵指南:
使用純語(yǔ)言:應(yīng)盡可能避免技術(shù)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)。相反,使用讀者可以輕松理解的簡(jiǎn)單和日常語(yǔ)言。
提供明確的解釋:應(yīng)以邏輯和逐步的方式進(jìn)行概念和過(guò)程。使用視覺(jué)效果(例如圖表或插圖)來(lái)支持書(shū)面解釋。
有效地組織信息:以結(jié)構(gòu)化且組織良好的方式呈現(xiàn)信息。使用標(biāo)題,子標(biāo)題和項(xiàng)目符號(hào)將復(fù)雜的信息分解為可管理的部分。
確保一致性和準(zhǔn)確性:在整個(gè)文檔中保持術(shù)語(yǔ)和樣式的一致性。另外,在發(fā)布之前驗(yàn)證所有技術(shù)信息的準(zhǔn)確性。
考慮用戶的觀點(diǎn):了解目標(biāo)受眾及其技術(shù)知識(shí)水平。使用示例,類比或?qū)嶋H應(yīng)用程序使信息更相關(guān)。
使用BS EN ISO 25982:2012
遵守BS EN ISO 25982中規(guī)定的指南的好處:2012提供了幾個(gè)好處:
改進(jìn)的溝通:通過(guò)遵循標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)作家可以有效地傳達(dá)信息,而這些信息很容易被廣泛的讀者理解。
增加可訪問(wèn)性。:非專家和技術(shù)知識(shí)有限的個(gè)人更容易訪問(wèn)遵守此標(biāo)準(zhǔn)的文檔,從而擴(kuò)大了技術(shù)信息的覆蓋范圍和可用性。
增強(qiáng)的用戶體驗(yàn):讀者會(huì)發(fā)現(xiàn)更容易導(dǎo)航和瀏覽和理解遵循準(zhǔn)則的技術(shù)文檔,從而帶來(lái)積極的用戶體驗(yàn)。
減少了錯(cuò)誤和誤解:清晰而簡(jiǎn)潔的交流最大程度地減少了誤解,誤解和錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。
標(biāo)準(zhǔn)化:遵循BS EN ISO 25982:2012確保一致性和統(tǒng)一性實(shí)踐,使讀者更容易理解來(lái)自不同來(lái)源的類似文檔。
總而言之,BS EN ISO 25982:2012提供了有價(jià)值的準(zhǔn)則,提供了創(chuàng)建簡(jiǎn)單的準(zhǔn)則理解技術(shù)文件。通過(guò)采用這些準(zhǔn)則,技術(shù)作家可以改善溝通,增強(qiáng)可訪問(wèn)性,并最終為更廣泛的受眾提供更好的用戶體驗(yàn)。
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