什么是ISO 90003：2014？

ISO 90003：2014是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它為在軟件的開(kāi)發(fā)，供應(yīng)和維護(hù)中應(yīng)用質(zhì)量管理系統(tǒng)（QMS）提供指南。它是專門設(shè)計(jì)的，旨在幫助組織提高其軟件產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和有效性。在本文中，我們將探討ISO 90003：2014的關(guān)鍵方面及其在軟件行業(yè)中的重要性。

ISO 90003：2014

ISO 90003的主要目的：2014是為了確保與軟件相關(guān)的流程與ISO 9001的要求一致，ISO 9001是QM的廣泛認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)采用ISO 90003：2014，組織可以在整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)生命周期內(nèi)建立和維護(hù)有效的質(zhì)量管理實(shí)踐，從初始計(jì)劃到最終交付和交付后支持。

ISO 90003：2014適用于不同類型包括中小型企業(yè)以及大公司的組織。內(nèi)部軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和外部軟件供應(yīng)商都可以使用它。該標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于以下關(guān)鍵領(lǐng)域：

ISO 90003：2014

1的關(guān)鍵領(lǐng)域。管理責(zé)任：ISO 90003：2014強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力和最高管理層在實(shí)施和維護(hù)有效QM方面的重要性。管理人員負(fù)責(zé)設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)，分配資源并確保不斷改進(jìn)。

2。資源管理：本節(jié)涵蓋了軟件開(kāi)發(fā)所需的資源的識(shí)別，分配和利用。它包括人力資源，基礎(chǔ)設(shè)施以及實(shí)現(xiàn)所需質(zhì)量結(jié)果所需的任何其他資源。

3。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)：ISO 90003：2014概述了計(jì)劃，設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)和測(cè)試軟件產(chǎn)品的所需過(guò)程。它強(qiáng)調(diào)了客戶需求，風(fēng)險(xiǎn)管理和驗(yàn)證活動(dòng)的重要性，以確保最終產(chǎn)品符合預(yù)期的目的。

4。測(cè)量，分析和改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)是ISO 90003：2014的基本原則。本節(jié)提供了有關(guān)測(cè)量和監(jiān)視質(zhì)量指標(biāo)，進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)以及實(shí)施糾正措施以解決不合格的指南。

ISO 90003：2014：2014

遵守ISO 90003：2014的好處為參與軟件開(kāi)發(fā)的組織帶來(lái)了一些好處：

1。增強(qiáng)的客戶滿意度：通過(guò)遵循標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則，組織可以開(kāi)發(fā)滿足客戶需求和期望的高質(zhì)量軟件產(chǎn)品，從而提高客戶滿意度。

2。提高效率和有效性：ISO 90003：2014有助于簡(jiǎn)化軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，確定潛在的瓶頸并實(shí)施措施以提高整體效率和有效性。

3。更清晰的流程和準(zhǔn)則：該標(biāo)準(zhǔn)在過(guò)程要求和指南方面提供了清晰度，以確保所有利益相關(guān)者都對(duì)如何開(kāi)發(fā)和交付軟件產(chǎn)品和服務(wù)有共同的了解。

4。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：根據(jù)ISO 90003：2014認(rèn)證的組織表明了他們對(duì)提供高質(zhì)量軟件的承諾。這可以使他們比不遵守此類標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)遵守其準(zhǔn)則，組織可以提高客戶滿意度，提高效率并在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。