什么是BS EN ISO 24789：2013？

BS EN ISO 24789：2013是一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它為組織實(shí)施有效的知識(shí)管理系統(tǒng)提供指南。知識(shí)管理涉及組織內(nèi)知識(shí)的創(chuàng)建，捕獲，存儲(chǔ)和傳播，以支持決策并改善整體績(jī)效。該標(biāo)準(zhǔn)概述了有效管理知識(shí)的關(guān)鍵原則，過(guò)程和最佳實(shí)踐。

BS EN ISO 24789：2013：2013

實(shí)施BS EN ISO 24789：2013的重要性可以帶來(lái)許多對(duì)組織的好處。首先，它有助于捕獲和保存組織內(nèi)的智力資本。它確保當(dāng)員工離開(kāi)或退休時(shí)，寶貴的知識(shí)和專業(yè)知識(shí)不會(huì)丟失，從而帶來(lái)更好的連續(xù)性和可持續(xù)性。其次，該標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)了員工之間的知識(shí)共享和協(xié)作，從而促進(jìn)了創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)提供一個(gè)結(jié)構(gòu)化的框架，它使組織能夠有效地識(shí)別，組織和傳播關(guān)鍵知識(shí)。

BS EN ISO 24789：2013：2013

該標(biāo)準(zhǔn)由幾個(gè)關(guān)鍵要素組成該組織在實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)需要考慮。其中包括：

知識(shí)策略：制定一個(gè)與組織的目標(biāo)保持一致的清晰策略。

知識(shí)創(chuàng)造：鼓勵(lì)和促進(jìn)通過(guò)研究，發(fā)展和促進(jìn)新知識(shí)的產(chǎn)生協(xié)作。

知識(shí)捕獲：收集和記錄來(lái)自各種來(lái)源的相關(guān)知識(shí)，例如員工，客戶和外部合作伙伴。

知識(shí)存儲(chǔ)：在中央存儲(chǔ)庫(kù)中組織和存儲(chǔ)知識(shí)，確保輕松訪問(wèn)和檢索。

知識(shí)轉(zhuǎn)移：通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃，指導(dǎo)和實(shí)踐社區(qū)之間的員工共享知識(shí)。

知識(shí)應(yīng)用程序：有效地應(yīng)用知識(shí)來(lái)支持決策過(guò)程

知識(shí)評(píng)估：不斷評(píng)估知識(shí)管理系統(tǒng)的有效性并根據(jù)需要進(jìn)行改進(jìn)。

結(jié)論

bs en iso 24789：2013為組織建立和維護(hù)有效的知識(shí)管理系統(tǒng)提供了一個(gè)全面的框架。通過(guò)實(shí)施這一國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，組織可以增強(qiáng)其捕獲，共享和利用知識(shí)的能力，從而改善創(chuàng)新，決策和整體績(jī)效。擁抱本標(biāo)準(zhǔn)中概述的知識(shí)管理實(shí)踐可以使組織在當(dāng)今知識(shí)密集的商業(yè)環(huán)境中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。