什么是ISO 11064：2018？

ISO 11064：2018是一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)，可為控制中心設(shè)計(jì)提供指南。它著重于以人為中心的過程和原則，為各個(gè)行業(yè)的運(yùn)營商創(chuàng)造一個(gè)高效，安全和人體工程學(xué)的工作環(huán)境。

ISO 11064：2018

ISO 11064：2018的重要性在增強(qiáng)控制中心操作員的績效和福祉方面起著至關(guān)重要的作用。通過遵循其指南，組織可以優(yōu)化其操作過程，并最大程度地減少因操作員疲勞或不適而引起的錯(cuò)誤和事件。

該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了諸如布局設(shè)計(jì)，照明，溫度，噪聲，噪聲控制和工作站erggonomass等因素。每個(gè)元素都會(huì)為操作員提供更好的身體和心理狀況，從而提高生產(chǎn)率并降低人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。

ISO 11064：2018

ISO 11064：2018涵蓋6個(gè)覆蓋六個(gè)，對(duì)于設(shè)計(jì)有效控制中心必不可少的關(guān)鍵要素：

1。工作區(qū)布局：該標(biāo)準(zhǔn)提供了有關(guān)如何安排工作站，控制面板和顯示以支持有效操作并減少操作員工作負(fù)載的準(zhǔn)則。

2。照明：適當(dāng)?shù)恼彰鲗?duì)于維持操作員的警覺性和減少眼睛勞損至關(guān)重要。該標(biāo)準(zhǔn)指定了建議的照明水平和眩光控制措施，以確保最佳的視覺條件。

3。溫度和濕度：控制中心應(yīng)保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸人?，以確保操作員舒適并防止設(shè)備故障。ISO 11064：2018在這方面提供了指導(dǎo)。

4。噪聲控制：過度噪聲會(huì)對(duì)操作員的性能和健康產(chǎn)生負(fù)面影響。該標(biāo)準(zhǔn)建議采用控制噪聲水平并創(chuàng)造更安靜的控制室環(huán)境的策略。

5。工作站設(shè)計(jì)：人體工程學(xué)工作站設(shè)計(jì)降低了肌肉骨骼疾病和不適的風(fēng)險(xiǎn)。ISO 11064：2018涵蓋了桌子高度，椅子可調(diào)節(jié)性以及監(jiān)視器和輸入設(shè)備的適當(dāng)放置。

6。健康與安全：該標(biāo)準(zhǔn)提供了控制中心的緊急準(zhǔn)備，疏散程序和消防安全措施的準(zhǔn)則。

實(shí)施ISO 11064：2018

組織可以從實(shí)施ISO 11064中受益匪淺：2018。通過遵循其建議，他們可以確保其控制中心旨在促進(jìn)操作員的效率，福祉和安全性。

實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)需要透徹了解其準(zhǔn)則，并對(duì)現(xiàn)有控制的評(píng)估進(jìn)行評(píng)估中心基礎(chǔ)設(shè)施。組織可能需要進(jìn)行身體上的更改，升級(jí)設(shè)備或火車運(yùn)營商，以與ISO 11064：2018中概述的要求保持一致。

常規(guī)審核和檢查對(duì)于評(píng)估控制中心的依從性與持續(xù)的遵守控制中心至關(guān)重要標(biāo)準(zhǔn)并確定改進(jìn)的領(lǐng)域。