ISO-EEC 17021-3:2017是一種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),它指定了提供管理系統(tǒng)審核和認(rèn)證的機(jī)構(gòu)的要求。該標(biāo)準(zhǔn)屬于ISO/IEC 17000系列,該系列設(shè)定了認(rèn)證機(jī)構(gòu)評估認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力的標(biāo)準(zhǔn)。
范圍和目的和目的
ISO-EIEC 17021的范圍-3:2017涵蓋了特定領(lǐng)域的管理系統(tǒng)的審計和認(rèn)證,例如質(zhì)量管理系統(tǒng)(ISO 9001),環(huán)境管理系統(tǒng)(ISO 14001)和信息安全管理系統(tǒng)(ISO 27001)。
該標(biāo)準(zhǔn)的目的是確保認(rèn)證機(jī)構(gòu)在其審計和認(rèn)證活動中表現(xiàn)出公正性,能力和一致性。它提供了有關(guān)ISO/IEC 17021-1的應(yīng)用的指南,這是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一般標(biāo)準(zhǔn)。
主要要求
ISO-EIEC 17021-3的主要要求:2017年包括:
人員的能力:認(rèn)證人員應(yīng)具備進(jìn)行有效審計并做出合理認(rèn)證決策的必要知識和技能。
機(jī)密性:認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須保持機(jī)密性在認(rèn)證過程中獲得的客戶信息,同時仍符合法律和監(jiān)管要求。
公正性:認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)獨立并沒有任何可能影響其認(rèn)證活動客觀性的利益沖突。/p>
審計過程:標(biāo)準(zhǔn)概述了進(jìn)行審計的步驟,包括計劃,進(jìn)行審計和報告審計調(diào)查結(jié)果。
處理投訴和爭議的處理:認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須需要有記錄的處理與其認(rèn)證活動相關(guān)的投訴和爭議的程序。管理系統(tǒng)認(rèn)證。通過遵守此標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以證明其在認(rèn)證組織管理系統(tǒng)方面的能力,公正性和一致性。這增強(qiáng)了利益相關(guān)者的信心,改善了認(rèn)證組織的市場訪問,并促進(jìn)了國際貿(mào)易。
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