ISO-IEC TR 30175:2013,也稱(chēng)為ISO/IEC技術(shù)報(bào)告30175,是一份技術(shù)報(bào)告,為有關(guān)組織和個(gè)人提供指南。該標(biāo)準(zhǔn)旨在通過(guò)提供建議和最佳實(shí)踐來(lái)提高技術(shù)文檔的質(zhì)量和一致性。
范圍
iso-iec TR 30175:2013涵蓋了與技術(shù)有關(guān)的廣泛主題寫(xiě)作,包括文檔結(jié)構(gòu),內(nèi)容組織,樣式和術(shù)語(yǔ)。它適用于各種技術(shù)文檔,例如用戶(hù)手冊(cè),規(guī)格,準(zhǔn)則和程序。經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)作家和初學(xué)者都可以使用該標(biāo)準(zhǔn)來(lái)尋求指導(dǎo)來(lái)創(chuàng)建有效的技術(shù)文檔。
益處和重要性
iso-iec TR 30175:2013在改善改進(jìn)方面起著至關(guān)重要的作用。技術(shù)文檔的質(zhì)量和可用性。通過(guò)遵循本標(biāo)準(zhǔn)中提供的指南,組織可以確保其技術(shù)文檔清晰,簡(jiǎn)潔且易于被預(yù)期的受眾理解。有效的技術(shù)寫(xiě)作可以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,降低支持成本并促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)理解。
關(guān)鍵建議
iso-iec TR 30175:2013為技術(shù)作家提供了一些關(guān)鍵建議。其中包括:
創(chuàng)建一個(gè)邏輯且一致的文檔結(jié)構(gòu),該結(jié)構(gòu)使用標(biāo)題,副標(biāo)題和符號(hào)點(diǎn)來(lái)反映信息層次結(jié)構(gòu)
以提高可讀性并促進(jìn)信息檢索
在整個(gè)文檔中采用一致的寫(xiě)作風(fēng)格,語(yǔ)氣和聲音
避免行話(huà),技術(shù)術(shù)語(yǔ)和首字母詞,這些詞可能不熟悉目標(biāo)受眾
用戶(hù),尤其是在程序和用戶(hù)手冊(cè)中
總而言之,ISO-IEC TR 30175:2013是技術(shù)作家的寶貴資源,提供指南和最佳實(shí)踐,以提高技術(shù)文檔的質(zhì)量和可用性。通過(guò)遵循這些建議,組織可以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,降低支持成本并更好地了解其產(chǎn)品或服務(wù)。
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